Ciao,
visto che la procedura è un po' vecchiotta, volevo consigliare una piccola modifica.
Ora che la chat lo supporta, perché non utilizzare il broadcast con la @ ?
Magari definire due Operatori (uno per fazione) e, nelle istruzioni, chiedere di inserire la frase corredata del @Operatore di fazione.
In questo modo si eviterà di perdere i messaggi (perché magari in una zona diversa da quella dove si cerca!) visto che i messaggi con la @ vengono sempre recapitati al destinatario, non importa da dove siano stati inviati.
Che ne dite?
