problema accesso...

[frollo]

salve a tutti, ho ricevuto da qualche giorno un invito per entrare in ingress, ma non riesco a loggarmi quando apro il gioco, nel senso che mi dice di inserire un account, e quando clicco sul mio account di google mi dice che l'account non è valido...ma l'invito ha una scadenza?
non so cosa fare...mi aiutate?

[Hystrice]

Per verificare prova a fare l'accesso da www.ingress.com/intel

E verifica di avete accettato tutte le policy di google..

[frollo]

allora, ho provato a connettermi da quel link e una volta fatto mi dice

"Welcome to Ingress.

Please log in with your player account to continue.
You are currently logged in as (mette l'account di gmail dove mi è arrivata la mail di invito...),
but this account is not activated to access Ingress.
Users need an invitation to access Ingress."

cosa faccio? (ripeto che l'invito mi è arrivato sulla mail di gmail che è la stessa con cui cerco di loggarmi...)

[Jeerva]

Fai il logout e riprova.

Jeerva on Tapatalk 2

[frollo]

appena fatto...stesso messaggio 

[Jeerva]

Che scheramata ti da dopo il logout?

Non disperare ché risolviamo.

Jeerva on Tapatalk 2

[frollo]

quella di google accounts, dove a destra compare la finestra di login...

p.s.:dispiacerebbe non entrare dopo che uno è stato invitato 

cmq ho provato a rispondere alla mail di invito spiegando il problema, ma non so se è un messaggio automatico...

[Jeerva]

Prova a cambiare browser o a pulire la cache di quello che stai usando.

Jeerva on Tapatalk 2

[frollo]

ho cambiato browser ma il problema persiste...

cmq il messaggio che ho scritto lo dà se vado sul link postato sopra...se invece vado sul cellulare  il messaggio è "The account, XXXXXXXX@gmail.com, cannot be used. Please choose a different one"

[Jeerva]

Mmh...

Credo che allora ci sia qualche problema con il tuo account come prima suggeriva quel disgraziato di Hystrice.

Fai così: vai su

http://support.google.com/ingress?hl=en

e clicca su "Contact us". Spiegagli il problema e speriamo che Donatello (o Raffaello, o Leonardo, o Splinter) ti riesca ad aiutare.

Se puoi facci sapere cosa ti rispondono e come sarai riuscito a risolvere. Magari potrà essere utile a qualcun'altro con il tuo stesso problema.

Jeerva on Tapatalk 2

[frollo]

mandata una mail al supporto con gli screenshot e la spiegazione del problema...speriamo che rispondano...se lo faranno posterò qui il responso...grazie per l'aiuto a tutti

[Jeerva]

Incrociamo le dita...

Jeerva on Tapatalk 2

[mikibiso87]

mi è successo oggi...dal pc mi da il tuo stesso problema...peccato che sia al livello 4 dal cellulare mi fa giocare....

Se mi fa ripartire dal livello uno spacco tutto!!   

[rotfl]

stesso problema
da cellulare il gioco funziona, ma oggi cercando di entrare in http://www.ingress.com/intel ricevo il messaggio che mi informa che il mio account non è attivato...

[rotfl]

comunque copio&incollo dai "known issues"

Some agents have reported seeing inaccuracies with information on the Intel Map and problems signing into view it. The NIA is currently dealing with a Shaper virus on the servers and is working to restore normal functionality to the Intel Map as quickly as possible.